Fraktinformasjon
| Amerikansk og kanadisk frakt 1–5 pund = 75 USD Internasjonal frakt Vennligst send forespørsel +1 (513) 770-1991 |
Produktene sendes direkte fra Xenometrix. Fraktkostnader beregnes derfor under ordreoppfyllelsesprosessen. Du vil bli fakturert for fraktkostnader på et senere tidspunkt for eventuelle bestilte Xenometrix-produkter. Merk: Xenometrix tørrisforsendelser – Frakt vil bli lagt til forsendelsen (Xenometrix vil varsle oss om kostnaden). XMT og XTT sendes som normalt. |
Fraktpolicy
- Bestillinger sendes vanligvis innen 1 dag etter at bestillingen er behandlet, og det tar vanligvis ytterligere 3–5 virkedager før de ankommer.
- Bestillinger behandles man–fre i løpet av vanlig åpningstid.
- Du kan returnere skadede eller defekte varer innen 10 dager etter den opprinnelige kjøpsdatoen for full refusjon minus fraktkostnader. Vi bytter også gjerne de skadede varene mot varer av samme eller lavere verdi på nettstedet vårt.
Ekspedisjonsgebyrer
- Alle kunder som bruker en «hente»-metode for å betale for frakt, vil bli belastet et ekspedisjonsgebyr på 35 USD.
- Alle bestillinger over 900 USD sendt utenfor Nord-Amerika vil bli belastet med et ekspedisjonsgebyr på 35 USD.
Returpolicy
- Produkter merket for in vitro-diagnostisk bruk (IVD) – inkludert 510(k)-godkjente produkter, produkter lisensiert av Health Canada og CE-merkede produkter – kan ikke returneres .
- Produkter merket Kun for Forskningsbruk kan returneres og må godkjennes av Aniara før retur . Aniara vil utstede en Return Material Authorization (RMA) og returetikett.
- Du kan returnere varene dine innen 21 dager hvis produktene er uåpnede, umerkede, uskadede og riktig oppbevart. Du er ansvarlig for fraktkostnadene ($75 FexEx Overnight Priority), pluss et lagergebyr på $100 eller 25 %, avhengig av hva som er høyest.
- Alle returnerte varer blir inspisert av Aniara for å sikre produktets integritet. Det gis ikke kreditt for returnerte produkter som er åpnet, merket (med skrift, klistremerker osv.), skadet eller feil oppbevart.