Informacija apie pristatymą
| Krovinių gabenimas JAV ir Kanadoje 1–5 lbs = 75 USD Tarptautinis krovinių gabenimas Jei turite klausimų, skambinkite +1 (513) 770-1991 |
Prekės siunčiamos tiesiogiai iš „Xenometrix“. Todėl pristatymo išlaidos apskaičiuojamos vykdant užsakymą. Vėliau jums bus išrašyta sąskaita už užsakytų „Xenometrix“ prekių pristatymą. Pastaba: „Xenometrix“ siuntos su sausuoju ledu – prie siuntos bus priskaičiuotas krovinio gabenimo mokestis (kainą mums praneš „Xenometrix“). XMT ir XTT bus siunčiami įprasta tvarka. |
Pristatymo taisyklės
- Užsakymai paprastai išsiunčiami per 1 dieną po užsakymo apdorojimo, o pristatymas paprastai užtrunka dar 3–5 darbo dienas.
- Užsakymai apdorojami pirmadieniais–penktadieniais įprastomis darbo valandomis.
- Sugadintą ar defektuotą prekę galite grąžinti per 10 dienų nuo pirminės pirkimo datos ir gauti visą sumą atgal, atėmus siuntimo išlaidas. Taip pat mielai pakeisime sugadintą prekę į bet kurią kitą mūsų svetainėje esančią prekę, kurios vertė yra lygi arba mažesnė.
Aptarnavimo mokesčiai
- Visiems klientams, kurie pasirenka „Collect“ mokėjimo būdą už pristatymą, bus priskaičiuotas 35 JAV dolerių aptarnavimo mokestis.
- Už visus užsakymus, kurių vertė viršija 900 JAV dolerių ir kurie siunčiami už Šiaurės Amerikos ribų, bus taikomas 35 JAV dolerių aptarnavimo mokestis.
Grąžinimo taisyklės
- Produktai, pažymėti kaip skirti in vitro diagnostikai (IVD) – įskaitant produktus, kuriems suteiktas 510(k) leidimas, „Health Canada“ licencijuotus produktus ir produktus su CE ženklu – negrąžinami.
- Prekės, pažymėtos užrašu „Tik moksliniams tyrimams“, gali būti grąžinamos, tačiau prieš grąžinant būtina gauti „Aniara“ leidimą. „Aniara“ išduos grąžinimo leidimą (RMA) ir grąžinimo etiketę.
- Prekes galite grąžinti per 21 dieną, jei jos yra neatidarytos, be žymių, nepažeistos ir buvo tinkamai laikomos. Jūs turite padengti siuntimo išlaidas (75 USD už „FedEx Overnight Priority“ paslaugą) bei 100 USD arba 25 % grąžinimo mokestį, priklausomai nuo to, kuri suma yra didesnė.
- Visos grąžinamos prekės yra tikrinamos „Aniara“ siekiant užtikrinti jų nepriekaištingą būklę. Už grąžintas prekes, kurios yra atidarytos, pažymėtos (užrašai, lipdukai ir pan.), pažeistos arba netinkamai laikytos, kreditas nebus suteiktas.